時政要聞
河南日報記者 王向前
“我是一名家長,受疫情影響,上高中的孩子在家上網課,這兩天和我們發生矛盾,家人心情都不好,怎麼辦呢?”前幾天,向社會公布電話號碼的郭社工接到一名鄭州市民求助電話,並給出了專業指導意見。
11月26日,記者從鄭州市民政局獲悉,為積極響應鄭州市新冠肺炎疫情防控要求,“鄭州社工精英線上服務”在前期開通專線的基礎上,新增8個醫務社工專線,進一步暢通就醫渠道,全力保障群眾就醫需求。目前,“鄭州社工精英線上服務”共開通9類、68條熱線,涉及心理輔導、社會救助、未成年人服務、老年人服務、殘疾人服務、家庭服務、誌願者服務、防疫一線工作人員支持、醫務社工服務等領域。
連日來,“鄭州社工精英線上服務”高效、精準的熱線幫扶,得到多名求助對象的認可。“我們剛搬到一個小區居住,正在居家隔離,孩子的奶粉喝完了,快遞送不過來,不知道該聯係誰幫忙……”11月23日,年輕媽媽安女士打通專線求助。孫社工了解情況後,對接安女士居住地的陳社工幫忙購買奶粉,並指導安女士加入社區居民互助群。安女士感激地說:“社工幫了大忙,這下心裏踏實了。”
若有需求,可掃描二維碼查看社工服務專線電話。
社工服務專線電話
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河南日報記者 王向前
“我是一名家長,受疫情影響,上高中的孩子在家上網課,這兩天和我們發生矛盾,家人心情都不好,怎麼辦呢?”前幾天,向社會公布電話號碼的郭社工接到一名鄭州市民求助電話,並給出了專業指導意見。
11月26日,記者從鄭州市民政局獲悉,為積極響應鄭州市新冠肺炎疫情防控要求,“鄭州社工精英線上服務”在前期開通專線的基礎上,新增8個醫務社工專線,進一步暢通就醫渠道,全力保障群眾就醫需求。目前,“鄭州社工精英線上服務”共開通9類、68條熱線,涉及心理輔導、社會救助、未成年人服務、老年人服務、殘疾人服務、家庭服務、誌願者服務、防疫一線工作人員支持、醫務社工服務等領域。
連日來,“鄭州社工精英線上服務”高效、精準的熱線幫扶,得到多名求助對象的認可。“我們剛搬到一個小區居住,正在居家隔離,孩子的奶粉喝完了,快遞送不過來,不知道該聯係誰幫忙……”11月23日,年輕媽媽安女士打通專線求助。孫社工了解情況後,對接安女士居住地的陳社工幫忙購買奶粉,並指導安女士加入社區居民互助群。安女士感激地說:“社工幫了大忙,這下心裏踏實了。”
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