在文明城市創建過程中，我市城管部門承擔著整治市容秩序、提升城市形象的重任。隨著我市“雙創”工作不斷深入開展，雖然城區環境和秩序有所改善，但仍存在一些不文明現象。

 
      文明執法凸顯溫馨服務
      去年11月，位於青年路與和平街交叉口附近的市青年路便民疏導服務點建成。隨著周邊流動商販陸續進入該服務點，河南理工大學（老校區）南門占道經營、垃圾遍地現象消失，周邊居民和商戶對此交口稱讚。如今，該服務點秩序如何？
      6月18日上午，記者來到該服務點，看到25個攤位既整齊又幹淨，沒有亂貼的廣告牌，地麵也沒有油漬和垃圾。
      “大姐，你的攤位不能擺到大街上，這樣擋住別人的路不說，對你自己也不安全。”解放區城管局一大隊大隊長常勇對一名推著三輪車在青年路與和平街交叉口西南角賣甜瓜的女子說。聽了常勇的話，該女子有些不好意思，立即推著三輪車離開了。
      “這個服務點建成半年多來，雖然不時會有流動商販，但經過勸說，現在基本沒有流動商販在附近占道經營。”常勇說，“城管隊員在執法過程中，多一些文明用語，多一點溫馨提示，會讓商販覺得是在為他們著想，這樣商販既不會有抵觸情緒，又會配合工作。”
      據常勇介紹，市青年路便民疏導服務點建成後，解決了河南理工大學（老校區）南門商販占道經營頑疾，但總有一些進入該服務點的商戶趁城管隊員不注意，重新回到街上擺攤，城管隊員隻能耐心勸導。
      “這些商販做點小生意不容易，但占道經營容易造成交通擁堵。通過講道理、換位思考，現在這個服務點的  秩序很好。”常勇說，“去年冬天，服務點內的攤位雨棚幾乎被積雪壓塌，我們和商戶一起除雪，商戶對此很感激。”
      在常勇看來，城管部門執法，除了嚴防死守外，還應多與商販溝通，少一些冷漠，多一些理解，隻有大家共同努力，才能建設美麗城市。

      商販占道經營現象屢禁不止
      記者在采訪過程中發現，雖然我市很多地方建有便民疏導服務點，但總有一些商販與城管執法隊員“打遊擊”，占道經營現象也是屢禁不止。   
      市龍源湖公園是市民休閑放鬆的好去處，一些商販看到“商機”，紛紛在此擺攤。昨日，記者在該公園北門東側看到，人行道上有3家炒冰攤位占道經營，為讓顧客不受發電機噪音和排出的熱氣影響，他們都將發電機放在非機動車道上。
      “他們不僅占了人行道，還要占非機動車道。這幾個發電機不僅聒噪，還不斷排出熱氣，每次從這裏經過都讓人心煩。”市民張女士說。
      在該公園停車場北側，一排停車位被商販擺的桌椅板凳、冰箱等霸占，地上滿是塑料袋、衛生紙等垃圾。
“周末駕車來這裏遊玩，經常找不到停車位，這些商販占道經營實在不應該。”市民孫先生氣憤地說。   
      昨日18時，人民路壹裏洋場商業街附近，不少小吃攤位擺到了人民路人行道上，過往市民不得不走非機動車道。隨著食客越來越多，該商業街兩側的餐飲店紛紛將桌椅擺到店外。一家火鍋店擺在人行道的桌子上還有電磁爐，十幾根電線被從店內拖到店外，扔在地上。一個小女孩經過時被電線絆住，差點摔倒。小女孩的媽媽怒斥該火鍋店店主：“帶電的東西怎麼能放在人行道上，這樣太危險了！”
      “這些商家不僅占道經營，還亂倒泔水。泔水順著人行道往非機動車道上流，味道很難聞，地麵也很髒。”市民周女士說，“提升城市文明形象需要每一個人自覺維護城市環境，大家一起努力才行。”

      記者 楊景鵬 王文清