讓群眾呼聲變成群眾掌聲

2022-5-23 15:18:48    來源：焦作網-焦作日報

　　市委書記葛巧紅在市十三屆人大六次會議閉幕會上的講話中提到“要把民生賬單變成幸福清單、讓群眾呼聲變成群眾掌聲”，充分體現了以人民為中心的發展思想，彰顯了最真誠、最質樸的民生情懷。

　　據報載，在近期杭州西湖景觀提升改造過程中，相關部門移走了7棵沿湖病柳，換種成月季花，這讓很多杭州市民急了，紛紛在網上呼籲留住這幾株柳。西湖景區管委會官微隨即表示，在尊重專家、市民等各方意見的基礎上，挑選高度不高、造型優美的柳樹進行補種，兩天之內，7棵柳樹“火速”補種到位，讓群眾呼聲變成了群眾掌聲。

　　讓群眾呼聲變成群眾掌聲，首先要密切聯係群眾察民情。各級領導幹部要堅持眼睛向下、腳步向下，走出辦公室、走進群眾家，真正將百姓當成自家人，傾聽群眾呼聲，想群眾之所想，急群眾之所急，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，確保精準有效地開展工作。把民生工作做到位，需要能力，更離不開情懷。心理學中有個“共情”的概念，意即同理心，設身處地為他人著想。各級領導幹部隻有與群眾打成一片，帶著感情去做工作、帶著熱情去服務群眾、帶著真情去奉獻力量，才能產生“共情”，才能全心全意為人民服務。

　　讓群眾呼聲變成群眾掌聲，其次要站穩群眾立場重民意。政府重大決策尤其是普惠性、基礎性、兜底性民生工程建設，應充分尊重民意，對群眾正確的意見和建議，要有虛心接受的態度和立即整改的行動，確保政府與百姓之間的良性溝通與互動。傾聽民意、尊重民意，這一理念並不新鮮，但能堅守下來並不容易。這也難怪西湖邊“換柳”又“還柳”後，一位杭州市民由衷點讚：“把老百姓的話當回事，沒有高傲的辯解，這才是百姓的政府。”“百姓的政府”就要以百姓之心為心、從一點一滴的細微具體之處抓好民生問題，就要重大決策邀請群眾參與、工作進展接受群眾監督、工作成效接受群眾評判，這既是群眾的呼聲、群眾的期盼，也是各級政府努力的方向。

　　治國有常，而利民為本。黨和政府的一切工作都是為了人民。隻要我們把群眾呼聲作為第一信號、把群眾需求作為第一選擇、把群眾滿意作為第一標準，恪守為民之責，多謀為民之策，多辦利民之事，就一定能把群眾呼聲變成群眾掌聲，讓民生更有質感，讓發展更有溫度。（作者：郭劍）

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