河南日報頭版頭條聚焦我市社區治理
山陽區：樓院微治理 提升幸福感

2024-2-19 9:18:37    來源：焦作日報

　　2月11日，河南日報頭版頭條以《山陽區：樓院微治理 提升幸福感》為題，報道了山陽區聚焦建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，探索“三微”治理新模式，以“微網格”貼近群眾，以“微陣地”聚合群眾，以“微服務”贏得群眾，全麵推行“微治理”，為基層社會治理賦能增效的典型經驗做法。

　　文中這樣寫道：2月9日，從外地返回焦作市的鄭韶陽驚喜地發現，母親所在的山陽區定和街道豐收社區豐收小區有了幾處小小的變化：一個道路交叉口旁添了反光鏡和限速標誌牌；一處原來是台階的地方改成了坡道；還有幾段道路拓寬了，不但可以防止出現交通事故，還讓通行更加方便。

　　豐收社區黨支部書記張雅麗介紹，這幾處微改造都是春節前夕完成的，網格員睢素玲以及微網格長徐海軍、趙清陽都發揮了很好的作用。

　　時刻把社區居民的安危冷暖放心上，及時感知群眾的操心事、煩心事、揪心事，一件一件加以解決。2023年以來，山陽區聚焦建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，探索“三微”治理新模式，以“微網格”貼近群眾，以“微陣地”聚合群眾，以“微服務”贏得群眾，全麵推行“微治理”，為基層社會治理賦能增效。

　　組建一支以黨群議事會（或聯盟）為核心的治理隊伍，打造一個以近鄰議事廳為品牌的服務陣地，繪製一張以重點群體為對象的“民情地圖”，梳理一張以矛盾調解為重點的服務清單，完善一套以“六步議事”（民主問事、黨群議事、依法定事、承諾辦事、公開曬事、群眾評事）為基礎的協商機製，山陽區聚焦關鍵小事、民生實事、治理難事，初步探索出了樓院“微治理”模式。

　　劃小“微網格”，精管善治有方法。

　　在原有411個全科網格的基礎上，以樓棟單元為單位，以10戶到20戶為基準，將全區樓院細分成若幹“微網格”，配備單元長、信息員，統籌綜合治理、社會救助等事務。

　　打造“微陣地”，自治協商有舞台。

　　山陽區以樓宇、小區為單位，利用門崗、涼亭等場地，打造以近鄰議事廳為主體的“微陣地”，開展“涼亭說事”“廣場話事”“板凳議事”，實現“樓院事、樓院議”。

　　做實“微服務”，為民舉措有溫度。

　　常宏社區設立“小區幫代辦服務點”，推出代跑腿業務，無償為居民辦理養老保險、社保認證、醫保繳費等事務；文化巷社區袁玲愛心服務隊為獨居老人、困難群眾提供理發、義診等服務……一件件民生實事，讓居民參與小區事務的意願更強。

　　學“楓橋經驗”，以實踐創新促發展之穩。

　　2023年供暖季到來之前，太行街道工字路社區兩個相鄰小區的居民，因熱力交換站的位置問題發生矛盾。雲台小區黨群議事會聯盟的任鐵龍等人，分頭找到兩個小區的居民代表耐心做思想工作，最後雙方的氣消了，問題也得到圓滿解決。

　　山陽區深入推廣學習“楓橋經驗”，通過深化樓院“微治理”模式，推進基層社會治理創新，凝心聚力化解群眾身邊的矛盾糾紛，持續提升居民的幸福感、安全感，推動社會大局持續穩定向好。

（記者王冰）

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