新版95128“可蟻點”如何取消訂單？

2023-5-18 17:09:19    來源：焦作晚報

　　5月17日，本報刊發《95128“我的出租”升級啦 市民出行打車更方便》一文，介紹95128微信小程序“可蟻點”的使用方法。不少市民升級後表示，新版約車軟件確實更方便、更好用。不過，有市民在使用微信小程序時發現，約車後想取消卻沒有在主頁找到取消按鍵。對此，市95128服務中心給予了如何取消訂單的“使用說明”。

　　據介紹，乘客通過“可蟻點”微信小程序叫車後，如果需要取消訂單，可在第一時間點擊接單界麵右下角的“+”標識，在選擇框裏點擊“取消訂單”。

　　乘客通過“可蟻點”APP叫車後，如果想取消訂單，可在操作界麵右上角點擊“取消訂單”。

　　如果通過95128電話約車，則隻能通過接單駕駛員取消訂單。所以，建議乘客盡量選擇使用“可蟻點”微信小程序或APP約車，這樣不僅能看到所約車輛的實時位置，還能與司機進行語音或者視頻溝通，取消訂單也很方便。

　　此外，如果駕駛員有事需要取消訂單的話，該怎麼做呢？乘客通過“可蟻點”微信小程序或APP約車，司機端可以點擊右上角的“+”標識，在選擇框裏點擊“取消訂單”；乘客通過電召平台約車，司機可以直接點擊左下角的“取消訂單”；乘客如果是“指定叫單”，司機端則不可取消訂單，可以點擊右上角的“+”標識，在選擇框裏點擊“立即轉單”，由其他司機接單。需要提醒的是，司機端接單後，需要在2分鍾內與乘客聯係，否則將自動取消訂單。

（記者李鍇）

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