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走訪過程中,記者發現,大多美容美發商家均上調剪發價格,平日剪發價格一般15元至35元,而價格上調後,剪發價格均在50元以上。隨後,記者走訪了幾家洗車行,發現洗車行不僅出現排隊的情況,洗車價格也都上調到50元左右,車主們大部分都表示能接受。“新年新氣象,年前洗車也算是洗淨一年的舊氣象,貴是貴了點,但這個特殊時期多掏點錢就當是給辛苦的工人加班補償,我個人也是可以接受的。”一位正在洗車的車主說。但也有不少市民對春節期間臨時漲價提出質疑,一位女士說:“我在家門口的洗車行辦卡,春節前洗車就不能劃卡了,必須繳現金,而且按照辦卡價格,平時洗一次車15元,但過年期間卻漲到50元一次,這樣哄抬價格真的合理嗎?”
為此,記者谘詢了我市某律師事務所的王律師。王律師表示,服務行業的價格不屬於政府定價、政府指導價管理範疇內,經營者有權在法律規定的範圍內自主定價。“但商品價格調整必須明碼標價,商家有義務讓顧客充分了解價格調整情況,顧客知情後再決定是否自願消費。消費者有知情權,否則容易產生糾紛。”王律師說,“若漲價時不告知,到收費時才告知,或者收取未標明的服務項目等類似欺詐行為的消費行為,消費者可以保存發票、辦卡詳單等相關證據,到工商部門、消協組織進行投訴舉報。”
(記者 李洋洋)
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走訪過程中,記者發現,大多美容美發商家均上調剪發價格,平日剪發價格一般15元至35元,而價格上調後,剪發價格均在50元以上。隨後,記者走訪了幾家洗車行,發現洗車行不僅出現排隊的情況,洗車價格也都上調到50元左右,車主們大部分都表示能接受。“新年新氣象,年前洗車也算是洗淨一年的舊氣象,貴是貴了點,但這個特殊時期多掏點錢就當是給辛苦的工人加班補償,我個人也是可以接受的。”一位正在洗車的車主說。但也有不少市民對春節期間臨時漲價提出質疑,一位女士說:“我在家門口的洗車行辦卡,春節前洗車就不能劃卡了,必須繳現金,而且按照辦卡價格,平時洗一次車15元,但過年期間卻漲到50元一次,這樣哄抬價格真的合理嗎?”
為此,記者谘詢了我市某律師事務所的王律師。王律師表示,服務行業的價格不屬於政府定價、政府指導價管理範疇內,經營者有權在法律規定的範圍內自主定價。“但商品價格調整必須明碼標價,商家有義務讓顧客充分了解價格調整情況,顧客知情後再決定是否自願消費。消費者有知情權,否則容易產生糾紛。”王律師說,“若漲價時不告知,到收費時才告知,或者收取未標明的服務項目等類似欺詐行為的消費行為,消費者可以保存發票、辦卡詳單等相關證據,到工商部門、消協組織進行投訴舉報。”
(記者 李洋洋)
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