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根治人身保險各種“看不懂”
□李學傑
更新時間:2023-8-3 11:04:13    來源:焦作日報

  人身保險是指以人的壽命和身體為保險標的,當被保險人在保險期限內發生死亡、傷殘或疾病等事故,或生存至規定時點時保險人給付被保險人或其受益人保險金的保險。

  由於保險條款專業性太強,保險產品讓消費者“看不懂”的問題,長期困擾著保險業。為根治這一難題,根據原中國銀保監會人身保險產品“標準化、通俗化、簡單化”(以下簡稱“三化”)工作部署,中國保險行業協會在人身保險業產品“三化”方麵的工作已經持續探索了近20年。2019年,為進一步提高產品條款的可讀性、科學性和合規性,中國保險行業協會組織有關方麵專業人士成立項目組,係統推進人身險行業示範條款的製定工作。

  近日,中國保險行業協會向行業發布了《定期壽險示範條款》和《終身壽險示範條款》兩個示範條款,推薦行業各人身保險公司使用。這是我國人身保險領域首次發布的行業示範條款,標誌著保險業在保護消費者權益、促進人身險產品“三化”方麵的工作邁上了新台階。

  據介紹,示範條款製定過程中,項目組通過多次行業內部征求意見、社會公開征求意見以及法律專家論證,在廣泛吸收國內外經驗基礎上,首批研究製定了《定期壽險示範條款》和《終身壽險示範條款》,這兩個示範條款適用於個人主險同類別產品,其他類別產品可參考使用。

  據了解,行業示範條款統一規範了人身保險產品條款的表述內容,區分為公共條款和自定義條款。其中公共條款是指產品條款中標準化程度較高、可應用於不同種類產品的條目或釋義,本次共計編製24個公共條目(包含合同成立與生效、猶豫期、保險金給付等)及11個公共釋義(包含保單年度、保單周年日等);自定義條款是指保險公司實務操作差別比較顯著的條目或釋義,該部分不適合一刀切地進行標準化處理,保險公司可根據實際自行調整相應表述,本次共計編製8個自定義條目(包含保險責任、轉換年金權益、合同終止等)及7個自定義釋義(包含保險費約定支付日、醫療機構等)。

  中國保險行業協會有關負責人表示,示範條款的發布有助於我國形成人身保險業產品設計豐富、內容規範、格式統一、重點突出、簡便易懂的產品基本格局,有助於消費者更好地理解和選擇人身保險產品,督促人身保險公司進一步提升服務質量,降低銷售誤導。

總值班:李相宜

統 籌:曾琳琳

責 編:劉 佳

審 核:李學傑

編 輯:陳 婷

校 對:姬 祥

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    根治人身保險各種“看不懂”
    □李學傑
    2023-8-3 11:04:13    來源:焦作日報

      人身保險是指以人的壽命和身體為保險標的,當被保險人在保險期限內發生死亡、傷殘或疾病等事故,或生存至規定時點時保險人給付被保險人或其受益人保險金的保險。

      由於保險條款專業性太強,保險產品讓消費者“看不懂”的問題,長期困擾著保險業。為根治這一難題,根據原中國銀保監會人身保險產品“標準化、通俗化、簡單化”(以下簡稱“三化”)工作部署,中國保險行業協會在人身保險業產品“三化”方麵的工作已經持續探索了近20年。2019年,為進一步提高產品條款的可讀性、科學性和合規性,中國保險行業協會組織有關方麵專業人士成立項目組,係統推進人身險行業示範條款的製定工作。

      近日,中國保險行業協會向行業發布了《定期壽險示範條款》和《終身壽險示範條款》兩個示範條款,推薦行業各人身保險公司使用。這是我國人身保險領域首次發布的行業示範條款,標誌著保險業在保護消費者權益、促進人身險產品“三化”方麵的工作邁上了新台階。

      據介紹,示範條款製定過程中,項目組通過多次行業內部征求意見、社會公開征求意見以及法律專家論證,在廣泛吸收國內外經驗基礎上,首批研究製定了《定期壽險示範條款》和《終身壽險示範條款》,這兩個示範條款適用於個人主險同類別產品,其他類別產品可參考使用。

      據了解,行業示範條款統一規範了人身保險產品條款的表述內容,區分為公共條款和自定義條款。其中公共條款是指產品條款中標準化程度較高、可應用於不同種類產品的條目或釋義,本次共計編製24個公共條目(包含合同成立與生效、猶豫期、保險金給付等)及11個公共釋義(包含保單年度、保單周年日等);自定義條款是指保險公司實務操作差別比較顯著的條目或釋義,該部分不適合一刀切地進行標準化處理,保險公司可根據實際自行調整相應表述,本次共計編製8個自定義條目(包含保險責任、轉換年金權益、合同終止等)及7個自定義釋義(包含保險費約定支付日、醫療機構等)。

      中國保險行業協會有關負責人表示,示範條款的發布有助於我國形成人身保險業產品設計豐富、內容規範、格式統一、重點突出、簡便易懂的產品基本格局,有助於消費者更好地理解和選擇人身保險產品,督促人身保險公司進一步提升服務質量,降低銷售誤導。

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