河南公布政務服務“一件事一次辦”事項清單

2023-6-1 10:21:17    來源：頂端新聞·河南商報

　　開超市、開書店、新生兒出生、幼兒園入學······這些事，一次就能辦好。日前，河南省人民政府辦公廳發布《河南省加快推進政務服務“一件事一次辦”改革實施方案》（簡稱《方案》），公布了河南省企業政務服務和個人政務服務“一件事一次辦”事項基礎清單（第一批），45件事項將在今年底前實現“一次辦”。

　　年底前這些事要基本實現“一次辦”

　　河南政務服務“一件事一次辦”改革要達到怎樣的效果？《方案》定下“小目標”——

　　2023年5月底前，發布全省第一批企業和個人政務服務“一件事一次辦”事項基礎清單（簡稱“基礎清單”），省級統籌完成國務院第一批基礎清單中部署的13項任務，編製發布辦事指南，實現線上線下可辦。

　　2023年6月底前，省級統籌完成第一批基礎清單中的其他任務，發布全省第二批基礎清單。

　　2023年年底前，各地、各部門完成兩批基礎清單中的全部任務，各地結合實際拓展“一件事一次辦”事項範圍，企業和個人全生命周期重要階段涉及的高頻政務服務事項基本實現“一件事一次辦”。

　　2025年年底前，全省“一件事一次辦”事項範圍進一步擴大，服務領域進一步拓展，辦事體驗不斷優化，更好滿足企業和群眾辦事需求。

　　事項辦理流程將進行優化

　　目標已經明確，接下來河南有何打算？根據《方案》，將完成七項重點任務。

　　在流程方麵，優化再造辦理流程。對“一件事一次辦”事項涉及的辦理要素進行全麵梳理，合理調整前後置順序，依法依規整合環節、精簡材料、統一表單、優化流程、壓減時限。除法律法規規定應當並行辦理的事項外，企業和群眾可根據實際需求自主選擇“一件事一次辦”事項涉及的全部或部分事項。

　　辦事要有據可依，《方案》提出，要編製辦事指南和工作規程，統一形成辦事指南，納入省一體化政務服務平台管理，並在線上線下服務渠道同源發布、同步更新。同步配套製定標準化工作規程，厘清牽頭部門和聯辦部門職責，明確辦理標準、工作流程和辦理時限等。

　　在受理和出件方式上進行統一。縣級以上政務服務中心和鄉鎮（街道）便民服務中心要結合實際，科學合理設立“一件事一次辦”綜合受理窗口，依托省一體化政務服務平台實現“一窗受理”，有條件的縣（市、區）可將“一件事一次辦”事項延伸到村（社區）便民服務站。

　　此外，還要整合優化出件環節，由各級政務服務中心（便民服務中心）出證窗口采取窗口發放、物流快遞送達等靈活多樣的方式，將辦理結果和實體證照第一時間送達申請人。加快推行以電子化方式推送辦理結果和證照，依托省一體化政務服務平台實現“一端出件”。

　　拓展“一件事一次辦”事項範圍

　　《方案》提出要加強平台支撐和係統對接。各地、各有關部門要加大對“一件事一次辦”事項涉及的業務辦理係統改造、整合力度，加快實現與省一體化政務服務平台統一受理係統的實質性對接，確保互聯互通、業務協同。

　　為更好地便民，河南將推動實現政府部門核發的材料一律免於提交，能夠提供或核驗電子證照的一律免於提交實體證照。各地、各有關部門要進一步關聯整合辦事材料信息和電子證照目錄、數據資源目錄，推行共享數據自動調用、個性信息自行填報、申請表單自動生成，最大限度減少申請人重複提交材料。

　　此外，繼續拓展“一件事一次辦”事項範圍。在第一批事項清單基礎上，圍繞企業從開辦到注銷、個人從出生到身後全生命周期重要階段，研究提出更多企業和群眾視角的“一件事一次辦”事項清單，形成第二批基礎清單並按程序統一公布實施。各地要在完成兩批基礎清單任務的同時，結合本地實際拓展本地“一件事一次辦”事項範圍。

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