我市集中供熱準備工作全麵完成
主管網升溫試運行11月11日已啟動

2023-11-13 10:24:28    來源：焦作晚報

　　記者從中環寰慧（焦作）節能熱力有限公司了解到，我市今冬集中供熱準備工作已全麵完成，目前正在對集中供熱主管網升溫試運行，這項工作從11月11日正式啟動，預計很快將會達標。

　　我市今冬集中供熱準備工作比往年更早、更充分。4月中旬起，寰慧公司就籌集資金800萬元，全麵開展“冬病夏治”工作，對全市476座集中供熱換熱站、693個閥門井、400餘公裏集中供熱管網進行全麵檢修和維護。同時，寰慧公司還與3個熱源廠對接，研究完善熱源設施維護、熱源供應與調度等問題，確保今冬熱源穩定；投入320萬元專項資金，實現熱源主管網互聯互通，確保集中供熱期間能夠靈活、均衡調度。

　　為提高服務效率，確保供熱服務隊伍“拉得出”“用得上”，該公司今年招聘了100名季節性維修工和30名客服人員，目前已按計劃上崗；通過進一步優化供熱智能服務平台，與百度公司合作開發了新的服務程序，將30名接線員的工位與供熱小區網格化管理相結合，確保用戶反映的問題能“即接、即辦、即反饋”；要求集中供熱各片區服務人員加入分包小區微信服務群，隨時了解用戶訴求，及時幫用戶解決難題。

　　集中供熱主管網升溫試運行完成，管網溫度、壓力穩定後，熱力公司將進小區“開閥供暖”。

（記者梁智玲）

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