高峰期買不到火車票？
帶您了解鐵路12306候補購票功能

2023-11-13 10:09:35    來源：焦作晚報

　　每到出行高峰期時，很多人會為買不到火車票而著急。鐵路12306作為官方購票平台，推出的官方“撿漏神器”——候補購票功能，能夠幫助旅客在車票緊張時提高購票成功率。不過，有的旅客在使用時還是存在一些疑問，對此，鐵路部門近期專門發布候補購票使用指南，大家不妨學習一下，方便以後購買火車票時可以“先人一步”。

　　據了解，12306候補購票功能的核心功能在於，當旅客所需的車次和席別已售罄時，仍有機會通過提交預付款來進行候補購票。一旦對應車次和席別有退票發生，係統將立即兌現車票，並通過通知購票人的方式告知購票結果。這一功能大大減少了旅客為搶票而長時間在軟件上等待的時間，令購票過程更加便捷省時。而且，12306網站的所有注冊用戶均可自願申請候補購票服務。

　　那麼，候補購票功能如何使用？旅客可以通過鐵路12306官網或手機客戶端，選擇需要候補車次的日期、車次、席位等進行候補下單，下單完成後添加乘車人，選擇截止兌現時間，提交候補訂單即可。需要注意的是，候補購票同時下訂單，預付款按本單各候補需求中票款最高的額度計算。這意味著，該候補訂單隻扣票款額度最高的候補需求，且隻扣1次錢。

　　提交候補購票時需要注意：每個用戶同時可以保有2個待兌現的候補訂單；1個訂單中可添加發到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加5個不同“車次+席別”的組合需求；每個候補訂單最多可添加9個乘車人；用戶在提交候補訂單時需要確定候補截止兌現時間；候補終止時間不晚於開車前2小時；候補訂單提交成功後，請在網站提示的時間內完成支付。

　　使用候補購票功能，需要先預付票款，此時需要注意：兌現成功，係統自動生成已支付訂單，預付款大於實際票款的，係統自動退還差價；待兌現的候補訂單可以主動退單，退單後將原額退款；過期未兌現或兌現失敗的候補訂單將自動原額退款，兌現成功或候補終止時產生的應退款項將退還至原支付工具；鐵路12306候補購票不收取任何手續費。

　　關於候補購票功能的兌現規則，您需要了解：兌現時，按照候補訂單生效的時間順序，優先兌現符合條件的候補需求，同一候補需求不進行部分兌現；兌現時，將根據所候補列車的席位實際情況予以分配；兌現車票視同旅客購票，遵守實名製等相關規定；兌現成功車票視為已購車票，退改簽按既有規則辦理。

　　此外，候補訂單兌現成功、係統自動退單、兌現失敗時均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息。需要提醒的是，鐵路12306網站（含客戶端）是中國鐵路官方唯一火車票網絡售票渠道，從未授權任何第三方平台發售火車票。請廣大旅客一定要通過鐵路12306官方渠道購票，遠離附加費、捆綁銷售服務等陷阱，避免個人信息泄露風險。

記者 李鍇

相關信息： 全市法院“公眾開放日” 冬季行車狀況多這些事項要注意 大家的事情大家管　黨建引領守好小區“幸福門” 夜校“充電” 提升自我的有效途徑 冬季防火別大意 消防安全要牢記 “僵屍車”挪窩，網友點讚！ 中國政府中東問題特使翟雋出席支援加沙平民國際人道主義會議 第39屆哈瓦那國際博覽會舉辦中國日活動 中國代表呼籲各方避免激化烏克蘭危機中的矛盾

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。