旅遊誌願者為焦作“超級”黃金周增添光彩
全市文明誌願者為7.8萬餘名遊客提供旅遊誌願服務

2023-10-8 8:49:25    來源：焦作日報

　　今年中秋國慶“雙節”期間，全市文明誌願者主動到高速口、車站、商場、城市公園、街頭巷尾開展誌願服務，共為7.8萬餘名遊客提供道路指引、旅遊谘詢、免費飲水、宣傳推介等麵對麵服務，讓廣大來焦遊客充分感受到了“熱情焦作 好客懷川”的優質服務，“滿城盡是紅馬甲”再次成為假日一道亮麗的風景線。

　　今年五一、端午假期期間，市直機關、市直有關單位誌願者積極投入到假日旅遊誌願服務活動中，湧現了很多無私奉獻、為廣大遊客和市民熱情服務的感人行動，取得了非常好的社會綜合效應，受到了遊客和市民的稱讚。為了進一步樹立我市良好旅遊城市形象，讓省內外來焦遊客充分感受“熱情焦作 好客懷川”的優質服務，持續打造焦作文明城市形象，今年中秋、國慶“雙節”期間，市文明辦、市直機關工委、市文化廣電和旅遊局聯合號召市直機關、市直有關單位誌願者繼續投入火熱的假日旅遊誌願服務中，共有2400多名誌願者主動放棄假期出去旅遊或和家人團聚的機會，參與旅遊誌願服務，他們中部分誌願者每天最晚服務到22時30分才“下班”。市文化廣電和旅遊局還專門為誌願者們印製了《中秋國慶“雙節”焦作文旅產品推介手冊》，進一步方便誌願者更好服務遊客。

　　假期第一天，市區設立誌願服務點15個，參與服務人員128人，服務遊客和市民400餘人次。各縣（市）在高速口、主要景區點設立25個誌願服務點，參與服務人員161人，服務遊客超1萬人。市退役軍人事務局誌願者幫助旅客搬運行李，市氣象局、市司法局誌願者為遊客保管物品，市供銷社誌願者幫助走失兒童找到家人，一樁樁小事溫暖了遊客和市民的心。

　　10月3日，是誌願者最忙碌的一天，服務遊客超1.3萬人。他們幫助遊客規劃去景區最優線路、幫助購買車票，幫助“馬大哈”家長找到走失兒童，幫助老年遊客搬運行李、提供飲水服務等；為遊客拍照、講解我市景區景點知識等，他們的熱情和笑臉成為一張張“名片”。

　　“來到焦作我感到很親切，到處都能看到誌願者的身影，他們特別熱情，告訴我去青天河怎麼走、龍源湖公園附近有啥好吃的，服務特別舒服，下次我還來焦作旅行。”來自浙江杭州的遊客鄭兵說。

（記者趙改玲）

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