迎接“一賽一節”
我市全麵開展旅遊市場秩序整治百日行動

2023-9-7 8:53:39    來源：焦作日報

　　為迎接“一賽一節”的到來，深入整治旅遊市場存在的突出問題，進一步規範市場秩序，維護旅遊者合法權益，焦作市文化市場綜合行政執法支隊采取多種形式，在全市開展旅遊市場秩序整治百日行動。

　　近日，市文化市場綜合行政執法支隊聯合市交通運輸綜合執法支隊，對我市主要旅遊包車發車點（停靠點）進行了執法檢查。檢查中，文化市場執法人員圍繞旅遊團隊是否能夠提供旅行社派團單、旅遊合同簽訂以及導遊持證上崗情況進行檢查，對車上遊客進行了旅遊維權宣傳，提高遊客對風險的識別、防範能力，引導遊客理性消費。交通運輸執法人員對旅遊車輛和駕駛員資質、旅遊包車經營行為進行檢查。

　　協作執法行動，是焦作市旅遊市場秩序百日整治活動中的重要一環。同時，焦作市文化市場綜合行政執法支隊在執法中體現服務，在服務中實現管理，先後數次組織旅行社召開專題會議，通報近期旅遊市場投訴舉報情況和典型案例，普及相關法律法規，提醒旅行社規範守法經營，幫助企業去除“病灶”，督促旅遊企業和從業人員守法經營、規範執業，自覺抵製各類違法違規行為。

　　旅遊市場秩序百日整治行動是由文化和旅遊部工作安排，河南省文化和旅遊廳在全省統一部署，焦作市文化廣電和旅遊局具體實施開展。整治重點包括3個方麵，嚴查強迫或者變相強迫旅遊者參加購物活動、另行付費旅遊項目，誘騙旅遊者參加購物活動或者另行付費旅遊項目，獲取購物場所、另行付費旅遊項目等相關經營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當利益等違法違規行為。嚴查拒絕履行合同，擅自變更行程，未經與旅遊者協商一致指定具體購物場所、安排另行付費旅遊項目以及以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的違法違規行為。嚴查未經許可經營旅行社業務，未經許可經營出境、邊境旅遊業務，未取得導遊證而從事導遊活動以及安排未取得導遊證的人員提供導遊服務或者安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務等違法違規行為。

　　專項行動開展以來，全市共出動執法人員290人（次），檢查經營單位73家（次），立案查處5起，行政指導4起，嚴厲打擊了旅遊市場違規經營行為，有力淨化了全市文旅市場環境，維護了廣大遊客利益，為推動焦作文旅高質量發展，打造“山水富城·文武福地”焦作品牌貢獻了力量。

（記者楊景鵬）

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