“雷鋒號”司機貼心服務 乘客天天好心情

2023-9-5 8:51:36    來源：焦作晚報

　　“今天坐公交車上班，遇到一位非常優秀的公交司機，心情瞬間也因此變得美好了。”日前，讀者向記者講述自己的乘車經曆，想通過本報誇誇這位好司機。

　　讀者姓邱，平時很少坐公交車，當天因為電動自行車出了問題，因此選擇乘坐11路公交車上班。在山陽路建行站，他剛上車就聽到司機說“請站穩，扶好”，第一次聽到陌生人的提醒，心裏感覺很溫暖。

　　讓邱先生沒有想到的是，司機每到一站，都會對乘客說“請站穩，扶好。注意安全”。沿途，乘客上上下下，沒有人回答司機，但車廂內每一次響起司機的話，剛上車的乘客都會微微愣神，然後用微笑回複。邱先生觀察乘客的表情，發現大家和他的反應一樣，笑容都源自內心的溫暖。

　　邱先生說，這個早晨，公交車司機對工作認真負責的態度、對陌生人的關心，都讓他十分感動。公交車司機傳遞的正能量，一掃他心中的陰霾，到單位後工作心情也特別好，這一天過得很充實。

　　根據邱先生提供的公交車車牌號碼，記者通過市公交集團第二公司聯係上了該趟公交車司機楊雷。據介紹，11路公交車是“河南省工人先鋒號”線路，也是我市“雷鋒號”線路。該線路有16輛車、24名司機，使用文明用語是這些公交司機一直堅持的服務。

（記者朱穎江）

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