焦作水務公司優化辦事流程 提升服務質量

2023-8-24 9:13:43    來源：焦作晚報

　　申請用水流程能否再簡便些？特殊群眾用水優惠申請好辦嗎？8月17日上午，焦作水務公司負責人以用戶身份，走進市政務服務大廳水務服務窗口，體驗群眾關注度高的用水問題。該公司負責人“辦事”後，要求服務窗口進一步優化流程，切實提高用戶的獲得感。

　　為進一步優化“獲得用水”營商環境，持續提升涉水業務服務效率，該公司以“保障城市供水、提高獲得用水效率、優化獲得用水服務”為目標，全麵貫徹落實國務院《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》精神，通過加大供水基礎設施建設投入、積極開展助企服務、簡化涉水業務工作環節等舉措，著力打造更為便捷、優質、高效的供水服務。

　　該公司負責人在服務窗口辦理申請用水、變更戶名等業務後，對窗口服務人員的工作提出更高要求，同時要求職能部門要進一步簡化各項服務辦事流程，做好延伸服務，為用戶進一步提供優質服務。

（記者朱穎江）

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