市住房公積金管理中心“幫辦代辦”服務暖人心

2023-5-17 10:29:34    來源：焦作日報

　　“我要給工作人員點讚，服務太暖心了。工作人員得知我們公司的外出業務多這種特殊情況，從谘詢、準備資料到受理，全程幫助辦理，並且還給公司製訂了一套繳存方案。我一次窗口都沒去，工作人員還上門送UK，並詳細講解了使用方法，同時還告訴我有不明白的地方隨時打電話谘詢。”近日，中站區某公司經辦人王先生說。

　　據悉，王先生打電話到市住房公積金管理中心中站管理部谘詢繳存住房公積金的相關事宜，工作人員得知該公司因外出業務多，不方便到現場辦理業務。管理部窗口工作人員和二偉主動啟動全程“幫辦代辦”服務，為該公司開設了住房公積金賬戶。賬戶開設後，工作人員劉順利上門為其送去UK，並現場講解了UK的使用方法，其暖心的服務得到了王先生的好評。

　　為進一步提升住房公積金服務效能，持續優化營商環境，市住房公積金管理中心持續優化“幫辦代辦”服務，通過主動幫辦、全程代辦和跟蹤關注的方式，將特殊群體和較為複雜的業務事項納入“幫辦代辦”服務範圍，如為辦理退休提取的人群提供專窗、幫辦服務；為喪失勞動能力與單位解除勞動關係的、行動不便的繳存職工提供上門幫辦服務；為企業辦理住房公積金開戶、變更、注銷等業務提供“幫辦代辦”服務，實現“幫辦代辦”服務多覆蓋。

　　下一步，市住房公積金管理中心將進一步細致梳理業務清單，將更多事項納入到“幫辦代辦”服務範圍，最大限度滿足企業和繳存職工不同需求，讓住房公積金業務更易辦、更快辦、更好辦。

（記者高新忠）　

相關信息： 我市《中小學心理健康教育行動方案》出爐 我市村莊規劃編製率位居全省前列 市市場監管局舉行“5·20世界計量日”係列宣傳活動 我市市校深度融合發展再發力 95128“我的出租”升級啦市民出行打車更方便 事關公共利益的事可以申請檢察監督 領導幹部要增強做好調查研究的“三個自覺” 示範區參加全市第八期“三個一批”項目建設活動 河南省最長湖底隧道通車

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。