數字城管即刻辦民生服務不間斷

2023-5-9 10:02:04    來源：焦作晚報

　　近日，市數字化城市管理指揮中心利用信息化監控抓拍功能，迅速處理建設路與焦東路交叉口西南角共享單車亂停亂放的問題，恢複道路環境秩序，得到群眾認可。

　　為營造整潔、文明、有序、安全的城市環境，確保城市管理工作不“掉線”，市數字化城市管理指揮中心充分運用信息技術，通過高清監控設備對我市道路進行監管，發現問題，隨時解決問題。

　　4月30日11時許，該中心指揮大廳信息采集員趙峰在果園路與新園路交叉口西北角，看到一家店鋪門口堆放的垃圾非常影響環境，立即通過城管通APP上傳現場照片。該中心接到信息後立即立案，聯係主管部門處理，13時30分，相關部門將垃圾處理幹淨。

　　5月1日，新華街與北環路交叉口附近，一棵枯樹倒在路上影響市民出行，工作人員隨即將問題上報。4個小時後，該問題處理完畢，恢複道路暢通。

　　為更好服務廣大市民，該中心暢通落實訴求工作24小時接聽群眾訴求，積極溝通、對接，確保群眾訴求及時辦理。

　　據統計，五一假期，數字城管係統受理案231起，其中視頻抓拍案件5起，采集員采集案件226，結案227起，結案率98%。

（記者朱穎江）

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