創建嚴管並舉 提振消費信心
我市舉行3·15消費維權新聞發布會

2023-3-14 11:14:45    來源：焦作日報

　　在國際消費者權益日即將到來之際，3月13日下午，市政府新聞辦舉辦焦作市3·15消費維權新聞發布會，邀請市市場監管局相關負責人圍繞消費維權和監管執法工作開展情況進行專題發布，並回答記者提問。

　　開展“放心消費創建”活動是提振人民群眾消費信心，提升人民群眾對高質量消費滿意度的重要舉措之一。截至目前，全市已發展縣級放心消費創建示範點共計1010家，其中，放心消費創建示範單位853家，放心消費創建示範街區40個、景區20個、園區1個，放心消費創建維權服務示範站96家。在發展縣級放心消費創建的基礎上，積極穩妥推進市級放心消費創建工作，全市已發展市級放心消費示範點115家，其中，放心消費示範單位103家，放心消費創建示範街區1個、景區5個，放心消費創建維權服務示範站6家，消費者滿意度、經營者誠信度和消費環境安全度不斷提升。

　　消費領域違法行為得到有力整治。在加強食品安全監管方麵，我市深入開展食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動，紮實做好進口冷鏈食品監管，對全市食品企業213名化驗員進行檢驗能力考核。持續開展“農村假冒偽劣食品治理”“網絡食品安全淨網行動”“校園食品安全守護行動”，組織食品抽檢10849批次，發布市級食品安全抽檢信息39期。在開展重點產品抽檢方麵，2022年全市市場監管係統對車用汽柴油、危險化學品、電線電纜等64種（類）產品開展監督抽查，共抽檢了664家企業生產銷售的1528批次產品。在重點領域執法方麵，深入開展反不正當競爭執法行動，兩起案件入選全省市場監管係統專項行動典型案例。建立知識產權線上糾紛調處新機製，推動知識產權跨區域、全鏈條執法。深入開展民生領域“鐵拳”行動，統籌推進網絡交易、廣告、價格等監管執法，為各類市場主體特別是中小企業創造廣闊的發展空間，更好地保護企業和消費者合法權益。

　　與此同時，有針對性地開展消費教育引導，及時發布消費警示、提示，建立消費維權教育基地，組織開展消費維權教育行宣傳服務活動等，廣泛傳播消費維權知識，有力維護了消費者合法權益。

　　2023年，我市市場監管部門將圍繞“提振消費信心”主題，繼續開展民生領域“鐵拳”行動。以建材、成品油、涉疫物資、機動車及零部件等為重點，嚴厲打擊侵權假冒、虛假宣傳、計量器具違法等行為。強化大宗商品和重點民生商品價格監管。加強廣告導向監管，開展醫療器械、教育培訓等領域廣告治理。

　　持續加強消費者權益保護。健全消費者權益保護聯席會議機製，深入開展“放心消費在中原”示範創建，培育ODR（消費糾紛在線解決）企業600家，深入推動線下無理由退貨承諾落實。

　　守牢食品安全監管底線。縱深推進食品安全放心工程建設攻堅行動，大力整治食品生產經營過程中的違法違規行為，持續加大抽檢力度，實施誠信“紅黑榜”發布製度和食品安全“黑名單”製度，切實保障人民群眾“舌尖上的安全”。

　　加大產品質量抽查力度。全力做好“一老一小”用品、食品相關產品、危化品、電線電纜等重點工業產品質量安全監管。繼續當好消費者權益的保護者、市場公平競爭的維護者、安全底線的守護者、高質量發展的推動者、高效監管的實踐者，努力營造安全放心的消費環境，服務全市經濟社會高質量發展。

（記者劉靖）

 

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