以“熱愛、真情、質樸”紮根基層調解工作
——記溫縣司法局溫泉司法所薛其峰
——記溫縣司法局溫泉司法所薛其峰
更新時間：2024/6/21 11:05:05 來源：焦作司法
社會新聞
薛其峰，是溫縣溫泉街道人民調解委員會的一名專職人民調解員，從2019年至今，他始終堅守在調解一線。幾年來，他深入大街小巷、田間地頭開展糾紛調解、普法宣傳、法律谘詢，築牢“第一道防線”；他用親切有力的調解風格和樸實的言語，化解鄉裏鄉外的矛盾糾紛；他配合政府信訪、人民法院訴前調解、警調對接，調解各類糾紛280餘件。由於工作成績突出，他獲得全國模範人民調解員、金牌調解員、優秀模範調解員等榮譽稱號，溫縣司法局還成立了以其個人名字命名的人民調解工作室“其峰調解室”。
作為一名調解員，薛其峰有著一顆全心全意為人民服務的誠心、滿腔熱血為當事人著想的真心和遇事沉著冷靜的耐心。工作中，他能從實際出發，針對糾紛特點，提前製定調解方案，保障調解工作順利開展。在今年3月22日，村民張某與張某某係堂姐弟關係，居住的房屋是一宅兩院，兩家人出行都要從在堂弟院中經過，在堂姐翻修房屋時，建築材料、垃圾堆滿過道，影響到了堂弟一家出行，於是雙方發生矛盾。調解的過程中，姐弟兩家各執己見、互不相讓，親情關係降至“冰點”，案件調解化解難度很大。為了實際解決問題、化解糾紛，防止矛盾進一步激化，薛其峰提前研究調解方案，多次到實地走訪，主動約見雙方當事人，采取“背對背”的方式聆聽各自的意見和訴求，讓雙方發發牢騷、訴訴苦，又一起以“麵對麵”的方式向雙方耐心釋明利害關係，引導雙方要感念手足之情，喚醒內心親情，講解協調化解方案，促成和解合意。在薛其峰不懈努力下，姐弟兩家人的親情得到修複，雙方矛盾得以化解，並就土地界線和使用達成和解意見。
調解工作中，薛其峰始終把當事人的利益放在首位，他認為，群眾利益無小事，為民解難分憂是調解員最基本的職責。2023年5月，薛其峰接到溫縣人民法院少審庭的邀請參與一起婚姻家事糾紛，經旁聽庭審了解案情後，他與辦案法官溝通認為以調解結案為最佳方案。在接下來的調解中，薛其峰不厭其煩地通過電話、微信、視頻等多種方式，耐心與當事人溝通，認真傾聽其訴求，並輔佐心裏疏導，得到了當事人的認可。最終在法官的主持下，這起可能引發惡劣後果的婚姻糾紛圓滿結案。
“依法調解人民群眾的矛盾糾紛，是依法治國理念的生動實踐。”說起調解工作的技巧，薛其峰感慨地說。在調解工作中，他始終堅持把法放在首位，以事實為依據、以法律為準則，堅守法律和調解工作的底線，是非分明，不偏不倚。他認真對待每一起矛盾糾紛，了解糾紛發生的原因以及可能會造成的法律後果、會承擔何種責任，做到心中有數，手裏有招，工作有效。
某公司和張某飛是業務合作關係，張某飛於2022年7月某日與某公司結算欠貨款197403元，並約定如果逾期不還按月息2%計算利息。此款項是公司生產經營流動資金，經公司多次催要未果引發糾紛。薛其峰參與調解後，意識到本案是一起涉及企業的買賣合同糾紛，在當前“六防六促”助力企業發展的要求下，如果不能盡快解決，勢必影響企業的生產和發展，影響農民工就業和收入。了解此情況後，薛其峰耐心細致地向張某飛講清利害關係，以拒絕償還會被法院列為失信名單，對生意極其不利作為案件突破口。最後在薛其峰的耐心調解下，雙方都做出了讓步，某公司表示同意張某飛分期償還，利息一次性結清，雙方達成了調解協議。
“情理法交融是調解的最高境界！”薛其峰表示，在調解工作實踐中，必須注重法、理、情融合，法為準繩，曉之以理，動之以情，這是做好調解工作的基本方法，也是調解的一種藝術境界。去年春季，鄭某帶領8名農民工，在任某承包的工程中負責施工，雙方口頭約定，完工後即結工資，可完工後任某隻打了欠條，後經鄭某多次催要未果。薛其峰得知情況後，分別與雙方深入溝通，掌握真實原因，決定盡快為鄭某討回欠款。在實地調查走訪的基礎上，薛其峰用誠信為本、與人為善等作為突破點，在他的不懈努力下，今年1月26日，雙方終於接受調解處理，任某將欠款一次性付清給鄭某等人，這起農民工討薪糾紛被成功調解。
支撐薛其峰一路走來的，除了對人民調解工作的熱情，也離不開他勤奮刻苦的學習。為了提高調解能力，適應新時代對調解工作和調解人員的新要求，他不斷向書本學習，向社會學習，向法官學習，向律師學習，力爭將調解工作做到最好。每當調解工作結束後，他都會針對案件類型、當事人的性格、受教育程度等進行總結，思考運用哪種方法和技巧解決糾紛，經過長期的時間和沉澱，形成了一套獨特的“調解秘籍”，並經常與溫泉街道全體調解員、網格員交流調解經驗，進一步提高調解能力。
在談及以後如何開展人民調解工作時，薛其峰這樣說：“我將一如既往堅守初心，在平凡的調解崗位上，為調解工作揮灑汗水，為平安建設貢獻自己的力量。”
（記者 胡月）
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薛其峰，是溫縣溫泉街道人民調解委員會的一名專職人民調解員，從2019年至今，他始終堅守在調解一線。幾年來，他深入大街小巷、田間地頭開展糾紛調解、普法宣傳、法律谘詢，築牢“第一道防線”；他用親切有力的調解風格和樸實的言語，化解鄉裏鄉外的矛盾糾紛；他配合政府信訪、人民法院訴前調解、警調對接，調解各類糾紛280餘件。由於工作成績突出，他獲得全國模範人民調解員、金牌調解員、優秀模範調解員等榮譽稱號，溫縣司法局還成立了以其個人名字命名的人民調解工作室“其峰調解室”。
作為一名調解員，薛其峰有著一顆全心全意為人民服務的誠心、滿腔熱血為當事人著想的真心和遇事沉著冷靜的耐心。工作中，他能從實際出發，針對糾紛特點，提前製定調解方案，保障調解工作順利開展。在今年3月22日，村民張某與張某某係堂姐弟關係，居住的房屋是一宅兩院，兩家人出行都要從在堂弟院中經過，在堂姐翻修房屋時，建築材料、垃圾堆滿過道，影響到了堂弟一家出行，於是雙方發生矛盾。調解的過程中，姐弟兩家各執己見、互不相讓，親情關係降至“冰點”，案件調解化解難度很大。為了實際解決問題、化解糾紛，防止矛盾進一步激化，薛其峰提前研究調解方案，多次到實地走訪，主動約見雙方當事人，采取“背對背”的方式聆聽各自的意見和訴求，讓雙方發發牢騷、訴訴苦，又一起以“麵對麵”的方式向雙方耐心釋明利害關係，引導雙方要感念手足之情，喚醒內心親情，講解協調化解方案，促成和解合意。在薛其峰不懈努力下，姐弟兩家人的親情得到修複，雙方矛盾得以化解，並就土地界線和使用達成和解意見。
調解工作中，薛其峰始終把當事人的利益放在首位，他認為，群眾利益無小事，為民解難分憂是調解員最基本的職責。2023年5月，薛其峰接到溫縣人民法院少審庭的邀請參與一起婚姻家事糾紛，經旁聽庭審了解案情後，他與辦案法官溝通認為以調解結案為最佳方案。在接下來的調解中，薛其峰不厭其煩地通過電話、微信、視頻等多種方式，耐心與當事人溝通，認真傾聽其訴求，並輔佐心裏疏導，得到了當事人的認可。最終在法官的主持下，這起可能引發惡劣後果的婚姻糾紛圓滿結案。
“依法調解人民群眾的矛盾糾紛，是依法治國理念的生動實踐。”說起調解工作的技巧，薛其峰感慨地說。在調解工作中，他始終堅持把法放在首位，以事實為依據、以法律為準則，堅守法律和調解工作的底線，是非分明，不偏不倚。他認真對待每一起矛盾糾紛，了解糾紛發生的原因以及可能會造成的法律後果、會承擔何種責任，做到心中有數，手裏有招，工作有效。
某公司和張某飛是業務合作關係，張某飛於2022年7月某日與某公司結算欠貨款197403元，並約定如果逾期不還按月息2%計算利息。此款項是公司生產經營流動資金，經公司多次催要未果引發糾紛。薛其峰參與調解後，意識到本案是一起涉及企業的買賣合同糾紛，在當前“六防六促”助力企業發展的要求下，如果不能盡快解決，勢必影響企業的生產和發展，影響農民工就業和收入。了解此情況後，薛其峰耐心細致地向張某飛講清利害關係，以拒絕償還會被法院列為失信名單，對生意極其不利作為案件突破口。最後在薛其峰的耐心調解下，雙方都做出了讓步，某公司表示同意張某飛分期償還，利息一次性結清，雙方達成了調解協議。
“情理法交融是調解的最高境界！”薛其峰表示，在調解工作實踐中，必須注重法、理、情融合，法為準繩，曉之以理，動之以情，這是做好調解工作的基本方法，也是調解的一種藝術境界。去年春季，鄭某帶領8名農民工，在任某承包的工程中負責施工，雙方口頭約定，完工後即結工資，可完工後任某隻打了欠條，後經鄭某多次催要未果。薛其峰得知情況後，分別與雙方深入溝通，掌握真實原因，決定盡快為鄭某討回欠款。在實地調查走訪的基礎上，薛其峰用誠信為本、與人為善等作為突破點，在他的不懈努力下，今年1月26日，雙方終於接受調解處理，任某將欠款一次性付清給鄭某等人，這起農民工討薪糾紛被成功調解。
支撐薛其峰一路走來的，除了對人民調解工作的熱情，也離不開他勤奮刻苦的學習。為了提高調解能力，適應新時代對調解工作和調解人員的新要求，他不斷向書本學習，向社會學習，向法官學習，向律師學習，力爭將調解工作做到最好。每當調解工作結束後，他都會針對案件類型、當事人的性格、受教育程度等進行總結，思考運用哪種方法和技巧解決糾紛，經過長期的時間和沉澱，形成了一套獨特的“調解秘籍”，並經常與溫泉街道全體調解員、網格員交流調解經驗，進一步提高調解能力。
在談及以後如何開展人民調解工作時，薛其峰這樣說：“我將一如既往堅守初心，在平凡的調解崗位上，為調解工作揮灑汗水，為平安建設貢獻自己的力量。”
（記者 胡月）
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