建業新生活：積極擁抱市場變化 形勢向好向上發展

2024/5/30 10:41:11    來源：焦作晚報

近日，建業新生活發布2023年業績報告。2023年度該公司以品質服務為抓手，積極擁抱市場變化，形勢向好向上發展。其中，基礎物管收入穩步提升、社區增值服務全麵落地、第三方外拓業務持續發力，品質提升專項行動深得業主認可，社區文化建設成果豐碩，業主滿意度和公司美譽度不斷攀升。

2023年，建業新生活全年實現收入28.4億元，毛利潤7.6億元，總在管麵積18,184萬平方米，同比增長16.0%。其中基礎物管收入19.9億元，同比增長16.0%。

2023年，建業新生活狠抓服務品質，通過專業化的市場運營，市場規模穩步攀升。截至2023年12月31日，建業新生活總在管麵積達1.82億平方米，同比增長16.0%；總合約麵積達2.88億平方米，同比增長6.2%，在管項目1066個。隨著管理規模的增長，在中指院發布的“2023年1月至12月中國物業服務企業新增合約麵積TOP50”中位居第19位。

2023年，建業新生活社區增值服務收入6.6億元。圍繞社區新零售、美家、美居、案場、不動產、空間六個方麵，建業新生活不斷升級社區增值服務內容，創新服務形式，更好地滿足業主多元需求。

依托建業+App平台，建業新生活全年為業主提供家政服務、定製旅遊、鄰裏團購等服務10.3萬次，收繳物業費45.7萬單，通過直播帶領12.3萬名業主溯源商品原產地，全年獨立訪客達378萬。

基於廣泛的業主擁躉，建業+平台全年GMV達成7.4億元，全年商城GMV達成1.2億元；為3.2萬戶業主提供家政服務；舉辦建業+幸福市集302場，服務人次超30萬。

2023年，建業新生活圍繞園區基礎物業服務品質提升工作，同步開展鐵鷹行動、啄木鳥行動、藍盾行動、綠茵行動等十餘項專項行動，並陸續開展以“夯實基礎，淬煉精兵”為主題的各崗位專業技能大比武，進一步豐富服務內容、優化服務品質、強化人員服務意識和質量。

不斷提升的品質服務也得到了來自行業、業主等多方麵的認可，建業物業全年共收到業主錦旗2549麵，感謝信1041封，其他致電表揚等6613次。與此同時，集團品牌價值不斷提升，榮膺“2023中國物業服務百強企業”第11位、“2023中國物業服務百強企業服務規模TOP10”“2022中國物業服務百強企業成長性領先企業”“2023中國物業服務上市公司綜合實力TOP10”“2023中國上市物業服務投資價值優秀企業”“2023中國物業服務百強企業成長性領先企業”等多項榮譽。

依托建業幸福時光裏體係，建業新生活以社區文化活動為載體，挖掘物業服務深層價值，堅持服務業主導向，弘揚傳統文化。建業新生活各分支機構圍繞各傳統節日及公益節日，以送春行動、團圓元宵節、尋風計劃、追光計劃、雛鷹計劃、七夕喜鵲節、睦鄰生活節、紅楓計劃等為主題，開展活動共計6000餘場，參與人次超50萬，開展星際便民服務9.8萬次，營造了和諧、溫馨的社區環境。

此外，自2021年起，建業新生活組織業主們一同走進數十所貧困學校，並遠赴新疆庫爾勒等地，累計捐贈2萬餘本書籍及價值15萬餘元的學習和體育用品。2023年，建業新生活組織上千名業主共赴黃河邊，開展第二屆黃河公益植樹節，種下600餘棵白楊樹，一同傳播低碳環保理念，共創美好家園。

展望未來，建業新生活將持續回歸服務本心，把握時代機遇，保持戰略定力，深耕中原市場，堅持長期價值主義，以更加務實的態度和堅定的信念，自我加壓，自我驅動，自我賦能，不斷提升自身核心競爭力，促進企業的高質量和可持續增長。

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