樹形象 優服務
飛天·時代錦苑員工“充電”進行時

2023-11-16 10:20:10    來源：焦作晚報

本報訊（記者秦秦）有人說，商務形象價值百萬元。的確，商務禮儀培訓帶來的潛在價值，無法用直接貨幣衡量。為提高員工素質，完美展現企業形象，近日，飛天·時代錦苑舉辦了一場別開生麵的禮儀培訓課。

商務活動中，人們都希望能夠展現自己的內在素質和修養，給對方留下好印象；都希望得到別人的認同與尊重,贏得友誼和機會；都希望能夠達成商業合作，為自己和公司獲取利益，而能夠把這些希望變成現實的前提，就是一定要講究商務禮儀。

“好，注意臉上的表情，收腹、挺胸、抬頭！你們不僅僅是能夠提供專業意見的置業顧問，更是儀態大方、頗顯專業的禮儀服務人員。”培訓剛開始，主講人就將參訓工作人員一批批請到台上來進行規範化指導。“良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。”主講人說。

在置業顧問形象板塊，主講人針對在場置業顧問的銷售形象逐一進行了一針見血的點評和指導；案場接待板塊，主講人從客戶接待的服務技巧出發，針對大家的服務體態、接待行為訓練、積極推銷、商務接待與追訪、交談禁忌、與客戶簽單等方麵進行了現場指導……記者在培訓現場看到，參與學習的置業顧問在主講人的指導下，深入學習各式各樣的禮儀。從服務禮儀理論學習、著裝及語言的規範要求，到站姿、坐姿等行體訓練，再到接待客戶的模擬練習，雖然大部分工作人員都具備了一定的禮儀基礎，但還是格外認真和投入。

“這次商務禮儀培訓，我學到了很多。”培訓結束後，飛天·時代錦苑置業顧問舒瓊臉上洋溢著更加自信的笑容。她告訴記者：“通過學習，我發現自己之前很多習以為常的形體姿態是不符合禮儀標準的，感謝主講老師的指導，讓我在待人接物上有了新的提升。”

對於此次培訓，飛天·時代錦苑營銷負責人給予了高度評價。該負責人表示，雖然置業顧問為客戶提供的是購房的專業知識與有效引導，但在此過程中所體現的服務禮儀也是與客戶接觸交流的重要組成環節。據悉，焦作市飛天置業有限公司曆來注重員工工作能力和專業素質的提升，定期業務培訓，不定期戶外拓展訓練，加上各類豐富的職工文娛活動，團結嚴肅、緊張活潑的工作氛圍，讓員工在學習中得到成長，在成長中收獲歡樂。

相關信息： 定期檢修保障安全 全麵清掃維護環境 如何營造溫馨舒適的臥室氛圍 選窗簾得有自己的“方向” 衛生間牆麵防水層是否會影響牆磚的牢固度 如何布置燈具更合理 買房這樣選 你的小區更宜居 樓市新政穩市場更穩人心 買到未解押房怎麼辦

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。