居緣物業：品質服務成就美好生活

2021-9-10 17:00:28 來源：焦作晚報

　　專業專注，用心服務。征雲集團旗下河南居緣物業服務有限公司（簡稱居緣物業）全力構建物業服務新模式。從項目體驗中心到小區日常管理，在細節處下功夫，在管理上顯親情，努力營造充滿人情味的小區氛圍。

　　今年6月，居緣物業提前安排小區防汛工作，投入大量人力、物力，組織員工開展防汛演練，及時排除安全隱患。7月20日，暴雨襲來時，居緣物業全員上陣，奮戰一線。在他們的努力下，居緣物業管轄的8個小區地下車庫安然無恙。

　　緊接著，防疫進入關鍵期。居緣物業員工全體轉戰，不舍晝夜，三班輪流倒換，全力守護業主健康。

　　整整42天！居緣物業員工像戰士一樣，為保護業主生命、財產安全，勇敢衝鋒。

　　他們的工作感動了業主。在42天的奮戰中，40餘戶業主爭當小區誌願者，18名業主送來了救災防疫物資。

　　始終與業主心連心。此時，居緣物業以高質量服務成就了品質家園。

　　服務更周到

　　在焦作數字經濟產業園城市會客廳，居緣物業員工微笑著迎接每位客戶。他們雖然不是房屋銷售人員，但他們是客戶第一眼看到的笑臉。

　　客戶下車時，他們為其打開車門。客戶走進會客廳時，他們熱情地向客戶敬禮。客戶正在焦急地看房、選房時，他們總會遞上一杯溫暖的茶，緩解客戶壓力。

　　這是居緣物業的一群案場人員。他們始終像家人一般，無時無刻地與客戶交流著，用溫暖地行動展示項目形象。

　　服務更專業

　　位於中站區紫雲街的征雲·紫金華府已交付入住6年，業主早已把這裏當成了歸宿。

　　為提高社區安全管理，物業自籌資金，把園區內的安防設備全部更換了一遍，實現了園區內高清攝像頭全覆蓋。

　　征雲·紫金華府業主對社區安全管理稱讚不己。一位業主說：“小區有24小時監控，門崗認真值守，陌生人進出園區都要登記，物業提供的專業服務讓我們很安心。”

　　征雲·紫金華府還積極響應國家號召，在該小區設立了中站區第一家垃圾分類試點，這讓園區生活更有序、更和諧。

　　服務更溫馨

　　在映湖路征雲·發箋苑小區，設置在單元入戶大廳內的書吧，是業主開啟品質生活的第一站。這裏有數百本文學、自然、曆史、科普等書籍，專供業主自行取閱。

　　征雲·發箋苑小區物業負責人說：“按照美麗樓院創建要求，我們為居民打造了優良的讀書學習環境，成為了書香樓院的創建典型。”

　　小區中央的健身廣場，是業主品質生活的第二站。平日裏，業主在這裏鍛煉身體。逢年過節，征雲·發箋苑物業會經常組織業主開展豐富多彩的文化活動，拉近鄰裏距離。

　　在位於市解放東路與東苑路交叉口附近的征雲·悅城，業主們還記得，2020年12月15日，為保障小區高質量供暖，居緣物業派出專業維修人員每天兩次巡線檢查，確保萬無一失。

　　追求高質量服務，居緣物業始終在路上。成立10年來，居緣物業在征雲集團的領導下，為業主打造幸福之家，服務麵積已超100萬平方米，客戶滿意度達96%以上，受到了業主一致好評。

（記者王瑋萱）